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Devolução de Produto

Gabriel 11/11/2025


Devolução de Produtos


  • Na tela inicial do Comercial, clique no menu Vender, e clique em devolução de Produtos;

abrir devolução


devolução - busca venda

  • Aqui você irá definir qual foi a venda que esta sendo feita a devolução. Clique em Buscar Vendas;

buscar venda

  • Cliente: caso seja uma venda feita por um determinado cliente, pesquise pelo nome ou codigo dele. Senão apenas deixe em branco;
  • Periodo: entre quais data a venda deste produto foi realizada;
  • Clique em buscar;
  • Os outros campos são opcionais;
  • Dê dois cliques na venda que será feita a devolução;

venda devolução

  • Dê dois cliques sobre o produto que será devolvido;

qtd devolução

  • Coloque a quantidade deste produto que esta sendo devolvido, clique em gravar;
  • Aparecerá o grid com o produto de devolução lançado, clique em Gravar;

lanç devol

  • Aqui você terá a confirmação de quantidade e valor do produto a ser devolvido;
  • Estando tudo certo, pressione F3 para salvar;

caixa ou credito

  • Aqui você irá escolher se deseja fazer a devolução do dinheiro fazendo uma Retirada do Caixa ou Gerar um crédito em conta par ao cliente;